1. Angebot Unser Online-Shop präsentiert Produkte, deren Beschreibungen und Abbildungen als Richtwerte dienen. Farbabweichungen sind möglich. Technische Angaben basieren auf Herstellerinformationen. Änderungen durch Weiterentwicklungen oder Produktverbesserungen behalten wir uns vor. Alle Angebote sind freibleibend.

​​

2. Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten.

• Bei Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren von 9 € (inkl. MwSt.) an.

Lieferzeiten: Standardlieferungen erfolgen in der Regel innerhalb weniger Tage. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich. Verzögerungen durch unvorhersehbare Umstände (z. B. Transportschwierigkeiten, Betriebsstörungen oder höhere Gewalt) entbinden uns vorübergehend von der Lieferpflicht.

Teillieferungen: Wir sind berechtigt, Teillieferungen durchzuführen und separat abzurechnen.

Reklamationen: Beanstandungen müssen innerhalb einer Woche nach Warenerhalt telefonisch oder schriftlich gemeldet werden. Transportschäden bitte sofort beim Paketdienst melden. Sichtbare Schäden bei Übergabe sollten vom Transportunternehmen bestätigt oder die Annahme verweigert werden.

​

3. Vertragsabschluss

• Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung – diese ist noch kein Kaufvertrag.

• Der Kaufvertrag wird erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail wirksam.

 

4. Rücktrittsrecht / Widerruf

• Standardmäßig besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir verlängern dieses kostenfrei auf 30 Tage.

• Rückgabe von bereits benutzten Waren kann Wertersatz nach sich ziehen. Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

• Beschädigte Ware wird von uns kostenfrei ausgetauscht.

Rückversandmöglichkeiten:

Eigenständige Rücksendung an:

Baumkompetenz Ebner GmbH

 Hohenbunn 4 4490 St. Florian, Austria

Rücksendung per DPD-Rücksendeetikett:  Nach Kontaktaufnahme senden wir Ihnen ein Etikett per E-Mail. - Paket im nächsten DPD-Partnershop abgeben, kostenfrei für Sie.

Für den Widerruf verwenden Sie bitte unser Widerrufsformular per E-Mail oder Post.

 

5. Zahlungsmöglichkeiten

Vorauszahlung (Banküberweisung)

• Bank: Raiffeisenbank Region Sierning-Enns

• IBAN: AT52 3456 0000 0363 1413

• BIC: RZOOAT2L560

 

Paypal

• Sie werden direkt zu Paypal weitergeleitet, Zahlung via Paypal-Konto oder Kreditkarte möglich.

Kreditkarte

• Akzeptiert werden VISA, Mastercard und American Express.

 

Sofortüberweisung

• Zahlung direkt über Ihr Bankkonto mit Benutzername, PIN und TAN.

 

6. Gewährleistung

• Gesetzliche Gewährleistung für Konsumenten: 2 Jahre; für Unternehmen: 1 Jahr.

• Mängel, die bei Übergabe bestanden, die nicht durch Verschleiß, unsachgemäße Nutzung oder falsche Pflege entstanden sind, werden kostenfrei behoben.

• Wir bemühen uns stets um eine kulante Lösung für Ihre Anliegen.